Роботы вытесняют колл-центры

Роботы вытесняют колл-центры

5 декабря 2017

Несмотря на все достижения интернет-маркетинга холодные звонки остаются наиболее эффективным каналом для привлечения новых клиентов. ...

Тенденции на рынке CRM

Тенденции на рынке CRM

25 октября 2017

Применение CRM продолжает расти с ошеломляющей скоростью. Мировой объём рынка программного обеспечения CRM за 2016 год составил $ 31, 729 млрд....

Возможности современных CRM-систем

Возможности современных CRM-систем

14 апреля 2017

Основная цель CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) - помочь компаниям находить новых клиентов, управлять их отношения с существующими...